よくある質問（FAQ）

よくある質問（FAQ）

質問1：商品が届くまでどのくらいの時間がかかりますか？

ご注文確認後に、レンズメーカーにレンズを発注し、当店でレンズ加工・調整します。通常、ご注文日から6~8日以内に発送します（繁忙期以外はもっと早くなる場合が多いです。）。発送後、2~3日以内に商品到着となります。※天候や距離によって商品到着までに日数は変化します。予めご了承ください。

質問2：商品のことを電話で確認できませんか？

大変申し訳ございませんが、電話での問い合わせをお受けしておりません。当店の商品・サービスに関するご相談や質問は「お問い合わせ」からお願いいたします。

質問3：「カートに入れる」ボタンが反応しません。

必須項目を入力できていない可能性がございますので、ご確認ください。度付きメガネ・サングラスの必須項目： 「右眼レンズ度数(S)」 、 「左眼レンズ度数(S)」 、「万が一、メーカー欠品の場合は誠に申し訳ございませんが、 」

質問4：楽天やアマゾンの「メガネ専門店MIDI」は別店舗ですか？

同じ会社が運営しております。楽天やアマゾンだとレンズを細かく指定できないケースがあります。そういった細かい指定が必要な商品や、セミオーダーメイドの商品を中心に取り扱っているのがこちらの「MIDI ミディ 特別店」です。ECモールで購入されたい方は下記をご覧ください。

MIDI ミディ 楽天市場店：https://www.rakuten.ne.jp/gold/readingglasses-midi/

MIDI ミディ アマゾン店：https://www.amazon.co.jp/stores/page/123E0F27-F6F2-4F1F-8F43-81B9C58B9E1F?ingress=2&visitId=75ee0df0-81f2-47f3-ae5f-51f62a0f6f86&ref_=ast_bln

MIDI ミディ ヤフーショッピング店：https://store.shopping.yahoo.co.jp/readingglasses/